“AI”的局限性

Wynne说，“如果有些员工不能赶到数据中心设施工作，可以不到现场，并且不会受到惩罚。如果他们感觉到不安全或者没有采取预防措施，他们可以呆在家里远程工作。”

发挥团队精神

商业风险机构Sungard AS公司爱尔兰地区销售总监Noel O’Grady说，“部分原因是团队合作精神，任何人都是团队的一员。在以往，关键任务的员工感觉自己是解决问题的核心。认为自己很特别。在任务结束之后，也许他们会说，“‘是的，我们做到了!’”

DataBank的Mark Houpt指出，“我们的许多员工在疫情期间坚持到数据中心现场工作，没有人由于疫情而退缩，他们愿意在必要时加班工作。当然，他们必须小心谨慎，如果有与冠状病毒患者接触的情况，则必须通知所有人并进行隔离。”

随着疫情的蔓延，一些采用措施显然将是长期而持久的。DataBank、Data Foundry和DataGryd公司的案例表明，需要将一些工作负载从数据中心转移，数据中心设施可以在工作人员较少的情况下保持最佳运行。

Koblence说，“NYI公司具有领先优势：出于很多原因，我们很早就开始开展远程工作。纽约对于人力资本而言是一个成本高昂的市场，但是现在我们可以在俄亥俄州聘请专家来运营这些设施。”

而对于总部位于匹兹堡的Data Foundry公司来说 ，当地方当局强制执行出行禁令时，该公司不得不做出改变。警察将对任何违反宵禁的人处以罚款，任何被发现外出的人员必须确保他们有充分的理由才能外出。

Wynne表示，Data Foundry公司很早就转向远程工作和监视，在疫情期间尽最大努力让员工在家远程工作。例如电话支持、票务支持和很多客户操作都可以远程完成。

继续建设数据中心

在这一切发生的同时，对在线服务的旺盛需求也有了新的增长，并且需要更大的容量。Stack公司的Mike Casey说，“我们的业务很繁忙，因为有很多企业客户，而他们所从事的业务很有可能受到疫情的影响。但是，我们正在与这些客户开展合作，总体而言，我们的业务在疫情期间仍在增长。”

Casey表示，建设数据中心项目必须保证安全，建设团队与运营团队是隔离的，因为不能与运维人员承担任何风险。如果其中一人生病，则与其一起工作的团队也必须隔离。

有些组织甚至将计划中的项目向前推进，以满足需求。DataGryd公司不得不将2020年第四季度计划的项目提前到第三季度。

Koblence 表示，NYI公司的需求有所增加，但因行业而异。他说：“我们的一些客户需要增加带宽，并可能增加一两个机柜。虽然娱乐行业客户的业务现在已经基本关闭，但医疗行业的客户要求增加容量。”

Houpt 说，“对于DataBank公司来说，有些客户迫切希望增加容量。”

一位不愿透露姓名的NYI公司技术人员说：“我的家人很为我自豪，因为我可以在疫情期间仍然继续工作，而不会影响到生活。我们在家采取严格的防护措施，以确保减少感染病毒的可能性，并避免传染给他人。”

PPP贷款提供资金支持

数据中心行业正在提供必不可少的服务，并且已成为抗击疫情的成功典范。但是，数据中心也是经济生态系统的一部分，一些合作伙伴遭受到疫情的影响。因此数据中心行业的一些组织已经获得政府部门的支持，以使其业务得以开展，并保留员工的工作岗位。

在美国，依赖本地业务的数据中心运营商(包括H5 Data Centers、T5、Giga和Lifeline)已经在充分利用“薪资保护计划”(PPP)贷款计划。

根据已经公布的数据，数据中心运营商H5 Data Centers公司贷款100多万元以保留64个工作岗位，而其位于昆西的数据中心子公司分别为25个工作岗位提供了另一笔15万的“薪资保护计划”(PPP)贷款。为了保留4个工作岗位，Giga Data Centers贷款15万美元;而Lifeline Data Centers 也贷款了类似的金额，将会保留30个工作岗位。

其他获得政府支持的美国数据中心运营商还包括5Nines、Hostdime、ScaleMatrix PTS、Green House data、ussignal、McAllen、Alchemy、Quasar和Tonaquint。

数据中心相关领域的其他厂商(包括咨询机构、冷却系统供应商和工程服务公司)也将从美国“薪资保护计划”(PPP)计划中受益，该计划自从疫情发生以来已向美国企业发放了5000

（编辑：甘孜站长网）

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