如果真的存在外星人

世界上超过一半的人口被城市的吸引力所吸引-繁荣、就业、机会、教育和娱乐的增长吸引着人们，令人难以拒绝。城市规划者和企业家通过为公民提供必要的服务和企业来推动这一发展，从而推动了城市地区的快速扩张。

反过来，这导致了诸如可持续发展目标、智能密度和智能技术之类的需求，以适应市民不断变化的需求。但是，新冠疫情大流行危机的爆发暴露了城市治理的质量、不平等的程度以及城市如何在一夜之间适应突发事件的能力。

Covid-19危机暴露的是，许多城市部门的历史性孤岛式的发展模式，公共安全、医疗保健、电子政务、通讯、运输、电力和水、市政服务、环境和物流等等各个部门没有足够的协作能力和适应能力来保护其居民。因此，需要对城市服务进行数字化转换，在该转换中，可以从所有必需的数据源中几乎实时地获得信息和态势感知，以做出明智的决策。

如今，智慧城市的数字化转型将遵循“设备–管道–云–应用”的概念。设备收集数据;管道将数据通过运输基础设施传送到云，在此存储、分类和互相关，并可供应用处理以进行可视化以做出明智的决策。这是一个简化的模型，但可以应用于智能城市中的任何垂直行业，关键是基于云的协作数字平台，该平台可以基于分类进行自适应处理和决策，访问“数据湖”中的所有数据。
 

机器学习

代表你的用户来改进你的移动体验永远不会太迟，ASCAP的CTO Tristan Boutros将在2021年牢记这一事实。

Boutros计划利用机器学习来改进这个非盈利组织的工作方式，该组织一直在致力于确保其80万音乐家和作曲家的作品能够获得准确的版税，并为ASCAP的发行和保留剧目团队提供信息。这将包括建议和一些其他的功能，使移动应用程序能够变得更加直观和有用。

“ML将成为我们的一大焦点，”Boutros说。“这是关于如何确保我们的成员能够以统一、易于使用的方式获得体验。”

此前，ASCAP在将其系统迁移到云端方面取得了巨大进展，包括重新设计了遗留操作，以更接近实时地流式传输数据，而不是简单地在一夜之间进行批处理数据，这对于一个寻求更动态地提供1150万件作品信息的组织来说，是笨拙和低效的。推动力：该行业向数字流媒体的迁移，将创建大量的数据点进行管理。

边缘计算

在巩固了eBay的混合云(由在全球范围内迅速发展的私有云系统组成)之后，其首席技术官Mazen Rawashdeh预计将进一步完善支付处理器的边缘计算能力，使用ML和其他新兴技术来促进区域内和区域间的动态缓存和故障转移。

这将有助于提高服务质量，增强eBay关键网络的弹性。在冠状病毒爆发期间，随着越来越多的人转向了网上购物，eBay的关键网络出现了“大量的客户需求和活动涌入”，Rawashdeh说。

虽然许多公司纯粹是为了缓存而使用了边缘计算，但Rawashdeh表示，他的团队已经在边缘融合了人工智能和计算机视觉技术，以“捕捉可能影响客户的东西”，包括欺诈和其他潜在的中断。

有趣的是，一些观察人士预计，边缘计算也可能会蚕食云计算的市场份额。“随着边缘计算成为商业计算的新兴平台，它将吸走一些原本会用于云扩展的资金，”Forrester Research的分析师Glenn O'Donnell表示。

智能企业助理

像大多数企业领导人一样，Nutanix的首席信息官Wendy Pfeiffer也正在考虑这家技术提供商不断发展的混合工作模式。在这个世界上，一些地区比其他地区受这一流行病的影响更大，Pfeiffer必须支持并行工作的每一种模式。“智能的自助服务是明年的一大优先事项”Pfeiffer说。

为此，Pfeiffer预计，由自然语言处理(NLP)支持的智能代理将极大地帮助Nutanix专注于使员工不仅能够在IT领域，而且还能够在人力资源、销售、法律和其他部门通过自动化工具来帮助自己。

目前，Nutanix的员工已经可以通过ServiceNow、Slack和email等工作流程中的智能助手来请求信息、技术帮助和其他服务。例如，IT可以通过ServiceNow来口头启动虚拟机或管理计算集群。

如今，近60%的任务是通过Nutanix的聊天助手自动完成的。但Pfeiffer希望能在每个业务部门都扩大智能助手的范围。

即使有这样的自动化能力，Pfeiffer也承认很难为每一个突发事件做好准备。“我会担心那些我所不知道的东西。”

低代码开发

Tim Langley-Hawthorne的IT团队正在密切关注2021年的低代码软件开发。Hitachi Vantara的首席信息官表示，早期的一项测试已经取得了成果，当时他的一位服务台负责人使用Microsoft PowerApps构建了一个简单的请假应用程序，以自动化一个在Excel电子表格中需要花费一天时间的流程。

（编辑：甘孜站长网）

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